Ehdot tulevat osapuolia sitovaksi, kun asiakas on vahvistanut
varauksen maksamalla vähintään ennakkomaksun.
Varaaminen
Asiakas voi suorittaa lomamökin varaamisen ohjeiden mukaisesti
tai mm. puhelimitse.
Asiakkaalle lähetetään postissa tai sähköpostissa varausvahvistus,
jossa on:
Lomakohteen omistajan nimi- ja osoitetiedot.
Mökin käyttö-ohjeet
Kulkuohjeet avaintensaantipaikkaan ja lomakohteeseen.
Tilisiirtotiedot ennakkomaksun ja loppusuorituksen sekä lisäpalveluiden
maksua varten.
Varaus on vahvistettu, kun asiakas on maksanut ennakkomaksun (20 % mökin
vuokrahinnasta) eräpäivään mennessä.
Tai asiakas on maksanut ennakkomaksun ja loppumaksun ennakkomaksun eräpäivään
mennessä.
Maksaminen
Ennakkomaksu on suoritettava laskun eräpäivään
mennessä. Loppusuoritus erääntyy maksettavaksi laskun eräpäivänä
tai viimeistään ennen varatun loman alkua.
Kaikki laskuihin liittyvät huomautukset on ilmoitettava 10 vuorokauden
sisällä laskun päiväyksestä.
Peruutukset
Peruutus on aina tehtävä kirjallisesti 4 viikkoa
ennen vuokrauksen alkua ( kirjeellä, sähköpostilla).
Peruutus on pätevä vasta, kun se on perillä varauksista huolehtivalla.
Kiireellisissä peruutuksissa puhelimitse.
Mikäli asiakas pystyy osoittamaan, että peruutus
on tehty ja lähetetty oikeaan osoitteeseen ajoissa,
hyväksytään peruutus, vaikka se myöhästyisi tai ei
tulisi lainkaan perille. Maksettu ennakkomaksu ja
mahdolliset toimistokulut jäävät peruutuksen yhteydessä
varauksesta huolehtivalle mökin omistajalle.
Mahdollinen välittäjä voi lisäksi pidättää
omat kulunsa vuokralaiselta. Mikäli varauksen peruutus tapahtuu
myöhemmin kuin 21 vrk ennen loman alkua, veloitetaan koko loman hinta.
Jos lomakohde saadaan markkinoitua toiselle asiakkaalle,
jolta saadaan perityksi vastaava summa, pidätetään ennakkomaksu.
Jos asiakas itse tai hänen kanssaan yhteistaloudessa elävä
henkilö sairastuu, joutuu onnettomuuteen tai kuolee,
asiakkaalla on oikeus saada takaisin maksamansa summa lukuun ottamatta ennakkomaksua
ja mahdollista toimitusmaksua.
Peruutuksesta on ilmoitettava viipymättä varauksista huolehtivalle
ja asia on osoitettava luotettavalla tavalla,
esim. lääkärintodistuksella.
Loman kuluessa tehtyjä peruutuksia ei hyväksytä
eikä korvata. Mikäli asiakas muuttaa varausta,
muutokset käsitellään kuten aikaisemmin käsitelty varauksen
peruutus ja uusi varaus.
Mökinomistaja tai mökkivälittäjä voi perua varauksen
ylivoimaisen esteen vuoksi.
Tällöin asiakkaalla on oikeus saada maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan.
Lomamökin käyttö
Omistaja luovuttaa avaimet asiakkaalle ilmoitetussa tai erikseen
sovitussa paikassa sovittuna ajankohtana.
Lähdettäessä mökki on kalusteineen ja varusteineen siinä
kunnossa kuin se oli avaimia vastaanotettaessa.
Ellei erikseen muuta sovita, asiakas tuo mukanaan omat liinavaatteet
ja pyyheliinat.
Asiakas vastaa siivouksesta loma-aikana ja sen lopuksi ellei toisin sovita.
Mikäli mökin omistaja joutuu siivoamaan mökin, hänellä
on oikeus periä hinnaston mukainen loppusiivousmaksu.
Vuokrajakson aikana mökin omistaja huolehtii lumitöistä
traktorilla lingottavien kulkuväylien osalta.
Vuokralainen vastaa kuistien, portaiden, patioiden ja polkujen puhdistamisesta
ja liikkuu niillä omalla vastuullaan.
Mahdollisten todennettavien luonnonilmiöiden tai kolmannesta
osapuolesta johtuvien (sähköyhtiö)
sähköntoimitushäiriöiden osalta vuokranantaja tai vuokraaja
ei ole korvausvelvollinen (esim. loppusiivouksen estyminen).
Lomamökkiä ja sen aluetta saa käyttää
varauksen perusteena oleva henkilömäärä.
Telttailu, leiriytyminen ja muun lisämajoituksen käyttö lomamökin
alueella on kielletty.
Avotulen teko mökin alueella ja metsäpalovaroituksen aikana on kielletty.
Vuokralainen on velvollinen korvaamaan lomakohteelle ja sen
irtaimistolle aiheuttamansa vahingon.
Mökit ovat savuttomia ja lemmikkieläinten tuonti
sisätiloihin on kielletty tai siitä pitää sopia mökin
omistajan kanssa.
Lemmikkieläimistä on ilmoitettava varauksen yhteydessä, mikäli
niitä on tulossa mukana -vaikka ne olisivat ulkosalla.
HUOM: Pihalaitteiden käyttö (esim. trampoliini, liukumäki & keinu)
asiakkaan omalla vastuulla.
Huomautukset, valitukset ja riitojen ratkaisu
Huomautukset ja valitukset on ilmoitettava loman aikaan suoraan
kohteen omistajalle.
Ensisijassa sopimusriidat pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos
valituksen syytä ei korjata,
asiakas voi tehdä kirjallisen valituksen viikon kuluessa varauksen päättymisestä.
Jos myyjä ja asiakas eivät pääse yhteisymmärrykseen,
voi asiakas saattaa asian kuluttajavalituslautakuntaan.
Sopimuksessa sovelletaan Suomen lakia ja riidat käsitellään paikallisessa
käräjäoikeudessa. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.